Versandkosten und Lieferbedingungen

Versandkosten

Für Bestellungen unter €20,- inkl. MwSt. betragen die Versandkosten innerhalb der Niederlande, Luxemburgs, Belgiens und Deutschlands €6,95 (inkl. MwSt.). Bestellungen innerhalb der Niederlande, Luxemburgs, Belgiens und Deutschlands über €20,- inkl. MwSt.* werden versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause geliefert.

Für Bestellungen in andere Ländern innerhalb Europa, legen Sie bitte Ihr Produkt in den Warenkorb und geben Sie die Lieferadresse ein. Das System wird die Transportkosten für Sie berechnen.

WICHTIG! Für Länder außerhalb der EU, wie z.B. die Schweiz oder Großbritannien, werden alle Sendungen über DAP Incoterms geliefert, was bedeutet, dass Einfuhrzölle und Steuern separat berechnet werden. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu diesen Kosten haben.

*Sperrige oder übergroße Artikel: Für einige sperrige oder übergroße Artikel fallen zusätzliche Transportkosten an. Diese werden im Warenkorb berechnet.

Abholungen

Möchten Sie sich das gewünschte Produkt zuerst ansehen? Kein Problem! 12SPRINGS-Trampoline hat einen Showgarten in den Niederlanden. Hier können Sie Ihre Bestellung zuerst ansehen und alle Ihre Fragen stellen.

WICHTIG: Bitte teilen Sie uns im Voraus per E-Mail oder Telefon mit, ob und wann Sie ein Produkt abholen oder besichtigen möchten, damit wir sicherstellen können, dass das Produkt oder die Bestellung bereitsteht. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihre Bestellung reserviert ist, und Sie sparen außerdem Wartezeit.

Sie können auch angeben, bei welchem Händler Sie das Produkt sehen möchten. Wir sorgen dann dafür, dass das Produkt bei Ihrem Händler verfügbar ist.

Lieferfrist:

Wenn das Produkt auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit 1-3 Arbeitstage. Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen. Haben Sie Sonderwünsche? Bitte kontaktieren Sie uns.

Versenden

Privatpersonen: Zustellung von Montag bis Samstag (der Samstag gilt nur für Pakete mit regulärem Paketdienst, nicht für große Mengen, schwere Pakete und lange Gegenstände, wie z.B. Trampoline).

Unternehmen: Lieferung von Montag bis Freitag.

Wenn Sie nicht zu Hause sind: Wenn das Paket beim ersten Zustellversuch nicht an die angegebene Adresse zugestellt werden kann, versucht der Fahrer, das Paket bei den Nachbarn zuzustellen. Wenn der Fahrer das Paket immer noch nicht zustellen kann, wird es an den nächstgelegenen Paketshop geliefert. Sie können über den Track & Trace-Code überprüfen, an welchen Paketshop das Paket geliefert wurde.

Große Bestellungen (Produkte, die nicht in 1 oder 2 Kartons passen) oder die zu groß sind, werden mit einem separaten Spediteur verschickt und die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung. Lieferung von Montag bis Freitag (also nicht am Samstag).

Wenn Sie Produkte bestellen, die nicht mehr oder vorübergehend nicht auf Lager oder verfügbar sind, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit mitteilen. Wir werden unser Möglichstes tun, um die Produkte so schnell wie möglich zu liefern.