Garantie

Um eine Garantie geltend zu machen:

• Melden Sie Ihre Beschwerde zunächst per Telefon unter +49 322 220 00 464 oder per E-Mail: info@12springstrampolines.de . (Vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer anzugeben.
• Sie benötigen einen Kaufbeleg (die Rechnung)
• Beschreiben Sie in Ihrer E-Mail klar und deutlich, wo das Problem liegt
• Für eine schnellere Bearbeitung: Senden Sie Fotos, die das Problem deutlich zeigen
• Gegebenenfalls ist das defekte Produkt zur Überprüfung oder Reparatur an den Technischen Dienst einzusenden. Wenn Fotos gesendet wurden, ist dies in einigen Fällen nicht mehr erforderlich
• Anschließend wird geprüft, ob das Problem/der Mangel von der Garantie abgedeckt ist.

Garantiebedingungen

• Bei Problemen außerhalb der Gewährleistung sind in den meisten Fällen auch Reparaturen oder Ersatzteile möglich.
• Warranty period only applies to the first owner
• Bei gewerblicher oder öffentlicher Nutzung gilt für alle Teile eine Gewährleistungsfrist von 1 Jahr.
• Bei unsachgemäßer Verwendung erlischt die Gewährleistung. Der Verschleiß von Teilen wird nicht durch die Garantie abgedeckt.
• Die Garantie gilt ab Zahlungs- bzw. Lieferdatum sowie für Material- und Fabrikationsfehler.
• Diese Garantie beschränkt sich auf den Austausch von Teilen
• Durch unsachgemäßen Gebrauch oder Einstellungen kann das Gerät Kräften standhalten, für die es nicht ausgelegt ist. Schäden durch ungewöhnliche Verwendung, Installation oder „Anpassungen“ fallen nicht unter die Garantie.